직접 준비하셔도 됩니다. 한 사무실 안에서 여러 대가 함께 쓰는 경우라면 사무실 PC에 PostgreSQL을 직접 설치하는 쪽이 오히려 빠르고 비용도 적게 듭니다(인터넷을 거치지 않기 때문입니다). 설치·방화벽·백업을 직접 챙기기 부담스럽거나, 지점이 여러 곳이거나 재택 근무가 있어 외부에서 접속해야 할 때 대여를 이용해 주세요. 준비 방법은 매뉴얼의 '서버(PostgreSQL) 준비하기' 문서에 자세히 안내되어 있습니다.

서버를 운영하는 입장이라 기술적으로 접근이 가능하지만, 장애 대응과 백업 외의 목적으로 열람하지 않습니다. 자료를 외부에 제공하지 않으며, 취급 기준은 개인정보처리방침을 따릅니다. 자료를 저희 서버에 두는 것이 부담스러우시면 사무실에 직접 서버를 두는 방법을 권해 드립니다.

서버가 매일 새벽 3시 30분에 백업을 받습니다. 최근 7일은 하루 간격으로, 최근 4주는 주 1회, 최근 3개월은 월 1회 보관하므로 석 달 전 시점까지 되돌아갈 수 있습니다(장부 오류는 월마감이나 부가세 신고 때 뒤늦게 발견되는 일이 많아 이렇게 두었습니다). 마이페이지 > DB 대여의 [백업 자료 열어보기]에서 시점을 고르시면, 그 시점의 사본을 임시로 만들어 드립니다. 프로그램에서 DB 이름만 바꿔 접속하면 그날 장부를 그대로 보실 수 있고(사본은 48시간 뒤 자동 정리), 지금 쓰시는 자료는 그대로 있습니다.

확인하신 뒤 실제로 그 시점으로 되돌리기를 원하시면 같은 화면에서 [되돌리기 실행]을 누르세요. 바로 시작되며 보통 1~2분이면 끝납니다. 실행 직전에 지금 자료의 안전 사본을 떠 두므로 30일 안에는 [복원 취소]로 직전 상태에 돌아올 수 있습니다. 되돌리면 그 시점 이후 다른 PC에서 입력한 것까지 함께 사라지고 로그인 계정도 그때 상태로 돌아가므로, 되돌리는 동안에는 다른 분들께 저장하고 프로그램을 닫아 달라고 알려 주세요(접속이 잠시 끊깁니다).

이용 기간이 끝나기 전에 프로그램의 [PostgreSQL → SQLite 되돌리기…] 버튼으로 서버의 장부 전체를 이 PC의 파일로 가져오실 수 있습니다. 이 기능은 무료 상태에서도 동작하므로 자료가 묶이지 않습니다. 이용 기간이 끝날 때까지는 그대로 접속됩니다(남은 기간을 환급받고 바로 끝내실 수도 있으며, 이 경우 아래 30일도 그날부터 시작됩니다). 이용이 종료된 날부터 30일간 서버의 DB를 보관한 뒤 자동으로 삭제하며, 삭제된 자료는 복구할 수 없습니다. 이 30일 안에 다시 결제하시면 자료를 그대로 이어서 쓰실 수 있습니다. 삭제 7일 전에 가입하신 메일로 한 번 더 알려 드립니다(이용약관 제15조 제6항). 다만 메일이 닿지 않을 수도 있으므로, 자료를 이 PC로 가져오는 것은 이용자께서 직접 챙기셔야 합니다 — 백업하지 않아 자료가 사라진 경우 저희가 되살려 드릴 수 없습니다.

아니요. 두 가지는 성격이 다른 별개의 비용입니다. DB 대여료(월 20,000원)는 서버를 빌려 쓰는 사용료이고, 평생 구매형(1회 50만원)은 프로그램 라이선스입니다. 장부톡에서 서버 저장을 켜는 기능이 라이선스에 들어 있어, 무료 상태에서는 DB를 빌리셔도 프로그램이 서버에 연결하지 못합니다. 반대로 평생 구매형만 사고 서버는 사무실에 직접 두시는 것은 얼마든지 가능합니다 — 그때는 대여료가 들지 않습니다.

아닙니다. 완전히 별개의 상품이며 둘 다 이용하실 수도, 하나만 이용하실 수도 있습니다. AI 요금제는 AI 어시스턴트의 사용량(토큰) 요금이고, DB 대여는 장부를 저장할 서버 요금입니다. 결제도 각각 따로 이루어집니다.

아니요. 대여한 DB 하나에 장부 여러 개를 둘 수 있습니다. 장부는 서버 안에서 스키마로 구분되기 때문입니다. 다만 사업장(장부)을 여러 개 두고 전환하는 기능 자체는 사업장마다 라이선스가 필요합니다(라이선스 1개 = 사업자번호 1개).

인터넷을 거치므로 사무실 안의 서버보다는 느립니다. 속도를 좌우하는 것은 서버 성능이 아니라 네트워크 응답 속도입니다. 국내 서버를 쓰기 때문에 일반적인 회계 업무(전표 입력·조회)에서는 체감 차이가 크지 않지만, 한 사무실에서만 쓰신다면 직접 두는 쪽이 더 빠릅니다.

단건 결제입니다 — 결제하실 때 1개월부터 12개월까지 이용하실 개월 수를 고르시면 그만큼 한 번에 결제되고, 카드가 등록되지 않아 자동으로 청구되지 않습니다. 요금은 1개월 요금 × 개월 수이며 다개월 할인은 없습니다. 결제는 신용카드·체크카드만 가능하며 계좌이체·무통장 입금·가상계좌·간편결제·자동이체(CMS 출금)는 지원하지 않습니다.
계속 이용하시려면 마이페이지 > DB 대여 > [연장 결제] 로 다시 결제해 주세요 — 만료 전에 결제하셔도 남은 기간에 고르신 개월 수가 더해지므로 하루도 손해 보지 않으십니다. 잊지 않으시도록 만료 3일 전과 마지막 날에 가입하신 메일과 프로그램 알림으로 알려 드립니다.
그만두시려면 아무것도 하지 않으셔도 됩니다 — 해지 절차가 없고, 이용 기간이 끝나면 그대로 종료됩니다. 다만 종료된 날부터 30일이 지나면 서버의 DB가 자동으로 삭제되니 그 전에 자료를 꼭 받아 두세요.
남은 기간을 쓰지 않고 지금 끝내면서 남은 일수만큼 환급받으실 수도 있습니다 — 마이페이지 > 환급 신청에서 신청하시면 됩니다(이 경우 서버 DB 보관 30일도 그날부터 시작되니 자료를 먼저 받아 두세요).

발급하지 않습니다. 카드 결제라 신용카드매출전표가 발행되며 세금계산서는 이 전표로 갈음합니다 — 부가가치세법상 신용카드매출전표를 발급한 거래에는 세금계산서를 중복해서 발급할 수 없기 때문입니다. 매입세액공제는 이 전표로 그대로 받으실 수 있습니다. 사업용 신용카드로 결제하시면 홈택스에 매입내역이 자동으로 잡히고, 그 밖의 카드라면 부가세 신고 때 신용카드매출전표등 수령명세서에 넣어 공제받으시면 됩니다. 매출전표와 카드 명세서에는 장부톡이 아니라 결제대행 업체의 상호가 표시됩니다 — 결제 금액·일자로 대조하시면 됩니다.