환경설정·도구
홈페이지 계정 관리 — 로그인 이메일·비밀번호 변경
먼저 — 로그인이 두 가지입니다
헷갈리기 쉬운 부분이라 먼저 갈라 둡니다. 이 문서는 아래 ①만 다룹니다.
| 어디서 쓰나 | 무엇으로 로그인하나 | |
|---|---|---|
| ① 홈페이지 계정 | jangbutalk.co.kr — 마이페이지, 라이선스 키 확인, 결제, Q&A | 이메일 + 비밀번호 |
| ② 프로그램 로그인 | 장부톡을 켤 때 뜨는 창 | 아이디(처음엔 admin) — 이메일을 쓰지 않습니다 |
②는 사용자 관리와 권한등급을 보세요. 홈페이지 이메일을 바꿔도 프로그램 로그인은 아무 영향이 없습니다.
로그인 이메일 바꾸기
- 홈페이지 오른쪽 위 [마이페이지] → 아래쪽 계정 관리 → [이메일 변경]
- 새 이메일과 현재 비밀번호를 넣고 [확인 메일 보내기]
- 새 주소로 온 메일의 링크를 눌러 [이 주소로 변경하기] 를 누릅니다
3번을 하기 전까지는 아무것도 바뀌지 않습니다. 링크는 1시간 동안만 쓸 수 있고, 그때까지는 기존 주소로 그대로 로그인하시면 됩니다. 변경이 끝나면 기존 주소와 새 주소 양쪽으로 알림 메일이 갑니다.
현재 비밀번호를 묻는 이유는, 자리를 비운 사이 남이 주소를 바꿔 계정을 통째로 가져가는 것을 막기 위해서입니다.
★ 바꾸고 나면 기존 주소로는 못 들어갑니다
바뀐 뒤에는 기존 주소로 로그인할 수 없고, 기존 주소로는 비밀번호 찾기도 되지 않습니다. 계정 정보를 지키기 위해 "그런 계정이 없다"는 안내조차 하지 않으므로, 화면에는 아무 오류 없이 메일만 오지 않는 것처럼 보입니다. 새 주소로 로그인해 주세요.
- 비밀번호는 그대로입니다. 이메일만 바뀝니다.
- 이미 로그인 중이셨다면 로그아웃되지 않습니다. 다음 로그인부터 새 주소가 필요합니다.
- 라이선스 키·AI 토큰·DB 대여 접속정보·결제 내역·Q&A 글은 모두 그대로 따라옵니다.
잘 안 될 때
| 이런 경우 | 이렇게 하세요 |
|---|---|
| 확인 메일이 안 온다 | 먼저 스팸함을 보세요. 발송에 실패하면 화면에 오류로 알려 드리므로, "보냈습니다"가 떴다면 나간 것입니다. |
| 바로 다시 요청했더니 막힌다 | 메일 폭탄을 막으려고 몇 분간 재요청을 제한합니다. 잠시 뒤 다시 해 주세요. |
| 이미 가입된 이메일이라고 나온다 | 그 주소로 만든 다른 계정이 있습니다. 다른 주소를 쓰시거나, 그 계정으로 로그인해 보세요. |
| 기존 주소도 새 주소도 못 받는다 | 스스로 바꾸실 수 없습니다. Q&A 게시판으로 사정을 알려 주시면 확인 후 관리자가 대신 변경해 드립니다(처리 내역이 기록으로 남습니다). |
비밀번호 바꾸기
마이페이지 > 계정 관리 > [비밀번호 변경] 에서 현재 비밀번호를 확인한 뒤 새 비밀번호(8자 이상)로 바꿉니다. 비밀번호가 기억나지 않으시면 로그인 화면의 [비밀번호를 잊으셨나요?] 로 재설정 링크를 받으세요 — 이 링크는 등록된 이메일 주소로만 갑니다.
다음 도움말
AI 크레딧 — 월 사용 한도(토큰)를 다 쓴 뒤에도 이어서 쓰기
→
이 내용으로 해결되지 않으셨나요?
화면 오른쪽 위 [AI] 버튼을 누르면 프로그램 안에서 바로 AI 어시스턴트에게 물어볼 수 있습니다.
그래도 해결되지 않으면 Q&A 게시판에 질문을 남겨주세요 — 지원팀이 답변드립니다.