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요금·라이선스

결제 후 인증번호 확인 — 라이선스 키·AI 토큰·DB 접속정보

결제하신 뒤 프로그램에 입력할 값은 상품마다 다릅니다. 세 가지 모두 홈페이지 [마이페이지]에서 확인하며, 메일로 보내드리지 않습니다.

한눈에 보기

결제한 상품받는 값확인하는 곳프로그램에서 넣는 곳
평생 구매형(프리미엄)라이선스 키 JBTK-…마이페이지 > 라이선스사이드바 [도구 > 라이선스 인증]
AI 요금제연결 코드(6자리, PC 마다)마이페이지 > 연결된 PC > [PC 추가]도구 > 회원 연결
DB 대여접속정보 5가지마이페이지 > DB 대여환경설정 > 데이터베이스
결제하신 그 계정으로 로그인해야 보입니다. 회사에서 여러 사람이 쓰신다면, 결제한 사람의 계정으로 들어가야 합니다.

1. 평생 구매형 — 라이선스 키

  1. 홈페이지 오른쪽 위 [마이페이지] 로 들어갑니다.
  2. [라이선스] 카드에 JBTK-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX 형식의 키가 있습니다. 어깨너머로 보이지 않게 뒤 네 자리만 남기고 가려져 있습니다(JBTK-••••-••••-••••-XXXX). 옆의 [복사] 를 누르면 가려진 채로도 전체 키가 클립보드에 담기고, 눈으로 확인하시려면 [보기] 를 누릅니다.
  3. 장부톡 사이드바 [도구 > 라이선스 인증] 을 열고 키를 붙여넣은 뒤 [인증하기] 를 누릅니다.

같은 카드에서 발급일·상태·등록된 사업자번호도 함께 볼 수 있습니다. 사업장이 여러 곳이면 [추가 사업장 라이선스 구매] 버튼이 같은 자리에 있습니다.

2. AI 요금제 — 회원 연결

AI 요금제는 이 계정에 연결된 PC 에서 바로 쓰입니다. 이미 연결해 둔 PC 라면 할 일이 없습니다.

  1. 아직이라면 [마이페이지] > [연결된 PC] 카드에서 [PC 추가] 를 누릅니다. 6자리 연결 코드가 나옵니다(10분 안에 한 번만 사용할 수 있습니다).
  2. 장부톡 도구 > 회원 연결 에 그 코드를 넣고 [연결] 을 누릅니다.
  • 이 카드는 모든 회원에게 보입니다(AI 요금제가 없어도 모바일 연결·공지 알림에 사용합니다).
  • 그만둔 직원 PC 나 잃어버린 PC 는 같은 카드에서 그 PC 만 [연결 끊기] 하면 됩니다.

3. DB 대여 — 접속정보

[마이페이지] > [DB 대여] 카드에 호스트 · 포트 · DB 이름 · 사용자 · 비밀번호 다섯 가지가 나옵니다. 다섯 가지 모두 옆에 [복사] 가 있어 손으로 옮겨 적지 않으셔도 됩니다. 비밀번호만 가려져(••••) 있는데, [복사]는 가려진 채로도 전체 값을 담고 눈으로 확인하시려면 [보기] 를 누릅니다.

결제 직후에는 '발급 준비 중' 으로 보입니다. 서버가 전용 DB를 자동으로 만드는 동안이며 보통 몇 분 이내(늦어도 영업일 1일 이내)에 '발급 완료' 로 바뀌면서 값이 채워집니다. 이 화면은 자동으로 새로고침되므로 그대로 두고 기다리시면 됩니다.

넣는 방법은 두 가지입니다.

  • 손으로 옮겨 적지 않아도 됩니다. 라이선스 키를 [도구 > 라이선스 인증] 에서 인증하면 접속정보가 자동으로 채워집니다.
  • 직접 넣으셔도 됩니다 — 환경설정 > 데이터베이스 탭에서 PostgreSQL 을 선택하고 다섯 값을 그대로 입력한 뒤 프로그램을 다시 시작합니다.
이 PC에 이미 입력한 자료가 있으면, [설정 저장] 때 뜨는 "자료도 함께 옮길까요?" 에 [확인] 으로 답해 함께 옮겨 주세요. 접속만 바꾸고 옮기지 않으면 예전 자료가 화면에 보이지 않습니다. 사무실에 세운 PostgreSQL을 사용하시던 경우에도 같습니다 — 접속정보만 대여 DB 것으로 바꾸면 서버에서 서버로 곧바로 옮겨 줍니다.

값이 보이지 않을 때

증상이유와 할 일
결제했는데 카드가 비어 있다발급은 결제사에서 결과가 도착한 뒤 이뤄집니다. 보통 1분 이내이니 잠시 뒤 새로고침해 주세요.
DB 접속정보가 '발급 준비 중'서버가 DB를 만드는 중입니다. 보통 몇 분, 늦어도 영업일 1일 이내입니다. 화면이 자동으로 새로고침되니 그대로 두셔도 됩니다.
아무 것도 안 보인다다른 계정으로 로그인하셨을 수 있습니다. 결제하신 계정인지 확인해 주세요.

메일이 오지 않았다고 걱정하지 않으셔도 됩니다 — 원래 보내지 않습니다. 결제 금액·일자는 마이페이지 > 결제 내역에서 확인하실 수 있습니다.

다음 도움말 홈페이지 계정 관리 — 로그인 이메일·비밀번호 변경 →

이 내용으로 해결되지 않으셨나요?

화면 오른쪽 위 [AI] 버튼을 누르면 프로그램 안에서 바로 AI 어시스턴트에게 물어볼 수 있습니다.
그래도 해결되지 않으면 Q&A 게시판에 질문을 남겨주세요 — 지원팀이 답변드립니다.

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